Vizitând cazinouri online, clienții așteaptă cu nerăbdare să petreacă câteva ore jucând jocuri preferate, să se bucure de acest proces și să câștige niște bani atunci când pariurile sunt pe bani. Dar lucrurile care îi pot înnebuni pe utilizatori sunt bug-urile cazinourilor online: jocul bonus este înghețat, nu se poate rula slotul pe computer sau smartphone.
Acest lucru nu doar deranjează, fiindcă atunci când vine vorba de bani reali, jucătorii pot pierde pariul dacă slotul online îngheață la momentul nepotrivit. Jucând la sloturi aici, vizitatorii se pot confrunta și cu unele dificultăți, dar sunt foarte ușor de remediat. Deci, iată cele mai frecvente probleme și soluțiile pentru ele.
De ce platforma poate îngheța
Problemele de deconectare sau problemele cu dispozitivele pe care utilizatorii încearcă să ruleze jocurile sunt cele mai frecvente motive pentru care întregul site web sau slotul în particular poate îngheța. Mai mult, toate cazinourile online folosesc servicii sigure pentru a oferi un joc onest cu rezultatele înregistrate. Deci, conectarea poate dura ceva mai mult timp, iar dispozitivele lente nu pot oferi acces instantaneu la sloturi. Uneori, problema se află în cache și cookie-uri, în Flash Player sau doar în versiunea browserului. Pentru a afla mai multe, puteți citi despre problema care vă interesează sau puteți contacta echipa de asistența a instituției.
Cele mai frecvente erori
Întârzierile care deranjează cel mai mult sunt atunci când jocul bonus este rulat cu dificultate sau jocul nu începe deloc. Uneori, jucătorii văd doar ecranul negru în loc de interfață, în alte cazuri interfața este înghețată și nu se poate apăsa butoanele, deci nu se poate juca. Celălalt tip de decalaje este de obicei legat de lansarea sloturilor pe smartphone-uri. Iată descrierea fiecărui caz.
Slotul funcționează cu erori
De exemplu, doriți să faceți câteva rotiri, dar slot-ul este înghețat - cum să o rezolvați și ce vă poate ajuta să preveniți problema? Urmați aceste sfaturi:
- încercați să intrați din nou în joc;
- reîncărcați dispozitivul;
- ștergeți fișierele și cookie-urile temporare;
- schimbați browser-ul.
Dacă următoarele sfaturi nu s-au dovedit a fi de ajutor, încercați să jucați de pe un alt dispozitiv. Când nu aveți o astfel de oportunitate sau jocul, de asemenea, nu funcționează, trimiteți un mesaj către asistența cazinoului pentru a remedia eroarea. Și nu uitați să faceți o captură de ecran.
Jocul bonus înghețat
Este o altă problemă generală: jocul bonus este înghețat și, uneori, nici măcar nu puteți reveni la jocul principal. Ca și în cazul anterior, ar trebui să încercați să reîncărcați dispozitivul pe care jucați. Suportul poate ajuta, de asemenea. Dacă sunteți un utilizator înregistrat, progresul dumneavoastră va fi salvat și după ce bug-ul va fi remediat, veți continua de la locul la care v-ați oprit.
Jocul este lent pe telefon
Și ce de făcut dacă jocul se blochează pe smartphone? Întrebarea este destul de frecventă, deoarece majoritatea utilizatorilor preferă să se joace pe gadgeturile sale oricând și destul de des telefoanele sau tabletele pot eșua. Când jocul bonus este înghețat pe smartphone-ul dumneavoastră, nu puteți lansa sloturi sau observați că platforma începe să funcționeze mai lent, acțiunile pentru a remedia toate aceste lucruri sunt la fel.
Sfaturi generale pentru rezolvarea problemelor
După cum vedeți, orice problemă este de obicei rezolvată în același mod. Iar sfaturile generale pentru prevenirea decalajelor sunt, de asemenea, destul de obișnuite.
- Verificați dacă accesul la Internet este disponibil.
- Ștergeți fișierele temporare, cookie-urile și memoria cache DNS chiar și ca măsură de precauție.
- Instalați un Flash Player sau actualizați versiunea.
- Opriți instrumentele suplimentare ale browserului, închideți toate filele și reîncărcați-le.
- Încercați să schimbați browserul sau dispozitivul.
- Verifică-ți sistemul pentru viruși.
- Opriți mesagerii și proxy-ul.
Toate aceste sfaturi sunt generale, deci dacă nu au putut ajuta la rezolvarea problemei dumneavoastră sau aceasta nu a fost listată aici, contactați asistența cazinoului online și explicați clar problema.
Rezumat
Pe scurt, uneori au loc chiar decalaje pe platformele de jocuri de noroc. Dar acesta nu este un motiv să vă faceți griji și să părăsiți site-ul web. Aflați cum să le remediați și să vă bucurați de varietatea de sloturi online.
Scrie o recenzie